في سياق الأزمة الصحية كوفيد 19، تعطي سكاما، وهي شركة تابعة لمجموعة أوطوهول والموزع الحصري لعلامة فورد في المغرب، الأولوية لصحة وسلامة موظفيها وعملائها، وتحرص على ضمان حمايتهم و رفاهيتهم من خلال وضع جميع الاحتياطات الصحية المقررة من طرف الحكومة، والتي تتمثل في تطهير المحلات طوال اليوم، ووضع مسارات التباعد الاجتماعي، وتثبيت أجهزة التعقيم، والارتداء الإجباري للكمامة، والمراقبة اليومية لدرجة حرارة الموظفين والزوار الوافدين على صالات العرض، وتعقيم السيارات بعد زيارة كل عميل، والتسليم بدون اتصال. و قال عبد الوهاب الناصري ، المدير العام لشركة سكاما أنه “في السياق الاقتصادي والاجتماعي لهذا الوباء ، ترغب فورد في طمأنة وتخفيف قيود عملائها من خلال تقديم عرض تجاري يسمى” Esprit Tranquille “ومن خلال تزويدهم بمجموعة من الحلول الرقمية لتسهيل “الوصول إلى عروضنا وخدماتنا دون الحاجة إلى الذهاب إلى صالات العرض. وتقدّم فورد حصريًا زيارة افتراضية مائة بالمائة في صالة العرض، والتي تتمثل في سلسلة من الصور عالية الدقة التي تم تجميعها، والتي تحاكي صالة العرض بصيغة 360 درجة، وهو ما سيمكّن العملاء من تصور المكان كما لو أنّهم متواجدون به جسديًا. إضافة إلى ذلك، سيتمكن مستخدمو الإنترنت من اكتشاف موديلات فورد على هواتفهم الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر دون الحاجة للتنقل. وأخيرا، ومن أجل تكييف عروضها مع سياق ما بعد كوفيد 19، تدعم فورد عملائها الذين يرغبون في اقتناء سيارة فورد من خلال تقديم عرض “راحة البال” التي تمكّنهم من الاستفادة من تأجيل أقساط شهرية لستة أشهر وصيانة مجانية لمدة سنة. ويبقى هذا العرض ساريا حتى نهاية يوليوز 2020 على مجموعة كاملة من السيارات الخاصة فورد بهدف تمكين العملاء، وفقا للظرفية الحالية، من العودة إلى الطريق ببال مرتاح.
